Accountsicherheit
Leider gibt es einige Menschen, die sich einen Spaß daraus machen, anderen zu schaden und sich auch nicht darum scheren, wie viel Arbeit und Geld Du in Deinen Account gesteckt hast. Hier nun einige Anleitungen und Tipps, wie Du Dich schützen kannst und auch solltest:
Mögliche Vorgehensweise der Betrüger:
1. Die Ingame Mail- Es gibt Spieler, die Dich per Ingame Mail anschreiben und Dich fragen, ob Du nicht den Account "tauschen" willst, kostenlose Credits haben möchtest, dass Du ein Sonderperso gewonnen hast, etc. Der Ablauf ist meist so, dass sie im Gespräch nach Deinen Zugangsdaten fragen, um die Gutschriften vorzunehmen.
- ACHTUNG: Kein Mitarbeiter von Bigpoint (Admin, Moderator, Supporter) wird Dich je nach Deinen vollständigen Daten (Nickname und Passwort) fragen. Wir benötigen diese Angaben nie vollständig! - Lediglich die UserID/TeamID ist für uns zum Bearbeiten Deiner Anfragen wichtig.
- Wie schütze ich mich vor Ingame Mail-Betrügern?Sollte Dir so eine Person auffallen, melde diese bitte umgehend an den Support. Gib dort keine Kopie an,sondern nur eine kurze Beschreibung, Deine UserID und lösche auf keinenFall die Ingame Mail aus Deinem Postein- und/oder -ausgang.
2. ICQ und andere Messenger
Dort wird man versuchen, Dir einen Account anzubieten gegen die Zahlung von Credits SMS oder Paysafe Karten ( Paysafecodes). Der Ablauf ist meist so, dass sie erst versuchen Dir die Codes abzunehmen, egal was Du versuchst.
- Gib niemals Codes heraus oder buche für andere irgendwelche SMS - das Geld ist weg und Du hast nichts in der Hand.
- Wichtig hierbei ist auch zu beachten, dass Du niemals einfach so Kontakte annimmst. Denn auch auf die Variante kann man Dir div. Programme aufdrücken, welche z.B. Deine Passwörter knacken. Über den Versand von Dateien besteht auch die Gefahr, das man Dir hierüber Viren auf den PC bringen kann.
3. Teamspeak (TS)
Ist im Grunde ähnlich wie die bereits oben genannten Varianten. Es stellt eine Mischung aus allem dar. Auch da gilt, dass man keinem, den man nicht kennt, seine Daten geben sollte. Wenn Du auf Deinem TS von solchen Leuten angesprochen wirst, melde es einem Mitspieler oder Admin, damit der dementsprechend die(se) Person(en) entfernen kann. Bedenke bitte, das Bigpoint bei solchen Vorfällen nicht verantwortlich ist und auch nichts unternehmen kann.
Das sind aber nur 3 der unzähligen Möglchkeiten, die diese Personen nutzen, um an fremde Accounts zu gelangen.
Das richtige Passwort:
Wähle ein Passwort, das aus möglichst vielen Buchstaben und Zahlen besteht, die keinen Sinn ergeben oder in einem direkten Zusammenhang mit Dir stehen. Passwörter wie " 123456" oder
"username123" oder "usernamegeburtstag" sind gefährlich und sind die ersten Passwörter, die versucht werden. Eine sichere, bzw. ziemlich sichere Kombination wäre z.B. drf54%hz&22m49 je länger und verwirrender - desto besser.
Das aller wichtigste beim Passwort ist natürlich, dass Du es niemals an eine andere Person weiter gibst. Ein Passwort ist ein geheimer Schlüssel, der ausschließlich für den Benutzer gedacht ist und nicht für
andere Personen.
Auch sehr wichtig ist, dass Du ein Passwort immer nur einmalig verwendest und nicht überall das Selbe nimmst. Nutzt Du z. B. das Passwort von Deinem Spiele-Account auch bei dem Account für ein externe Clan-Forum, hat der Admin des Clan-Forums das Passwort für Deinen Spiele-Account - genau so ist das dann natürlich auch bei Teamspeak.
Was mache ich, wenn mein Account nun doch weg ist?
Viel machen kannst Du da leider nicht. Wenn Du bei dem Account reales Geld investiert hast, kannst Du bei der Polizei eine Strafanzeige gegen Unbekannt stellen. Die Polizei wird sich dann bei uns melden und erhält von uns alle Daten, die zur Aufklärung der Sache hilfreich sein können. Das bedeutet aber nicht, dass die Polizei dann auch tatsächlich auch erfolg hat und den Täter ausfindig macht. Und selbst wenn sie den Täter finden können, kann es immer noch sein, dass die Staatsanwaltschaft den Fall einstellt oder bei dem einfach nichts zu holen ist.
Über den Support wirst Du Deinen Account nicht zurück erhalten - jeder Spieler ist selbst für seinen Spielaccount und vorallem für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
16.04.2024, 22:50
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